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【干货】朋友圈突然被“佛系体”给刷屏,我们能学到点什么?

作者 猪八戒网 盈众传媒 12-13 14:46:34 阅读 1775

  昨天朋友圈突然被“佛系体”给刷屏了。一时间大家都在转,都还写了转发语评论。上一次朋友圈集体沦陷还是花一元买幅画的公益传播事件。


这个到底是什么因素引起的,我们又能从中领悟到什么呢?首先佛系体这篇文章讲的是什么?其实通篇就是一次90后的共同的情感宣泄体现。文章的几段故事均是以90后为开始。



文章内90后的意见主张突出的是不争对错,不刻意强调,和自我安慰调节。我们统称之为佛系心态而引起了共鸣。这个就很有趣了,为什么呢?对我们餐饮、食品饮料行业又有什么可以参考和思考的空间呢?


民以食为天,味道、口感是第一要素。因此很多店家、品牌主对于后厨、产品研发部都是最高标准对待。但是打造餐饮、食品饮料品牌除了这个之外还有很多其他因素也是决定成功与否的。


对于90后的佛系观点来看,好吃下次不想多选就还吃,人多可以不去,转身去照顾一下冷清的店家,我就是佛系的90后。社会压力已足够大,没必要接受你强加给我的推销、传单。80后常笑谈,他人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。


以宣誓自我个性。那么90后的个性主张是风淡云清的佛系。从心理学来说,越是隐藏的也就越重要。他们差一个倾听者,少一个懂对方的人。所以江小白不卖酒,一直在卖心声。喝过江小白的同学都一致评价,酒难喝至极,但,不妨碍大家再次买单。



现在消费讲究的不单是产品本身,而是消费者多维度的品牌认可。


北京老店全聚德也走下坡路,可见单靠历史,过去的成就很难让消费者对你产生持之以恒的认可,特别是90后。现在很多人都在说LOGO,店铺风格的重要性。没错,这是为了抓住第一眼缘而努力做的改变。


但我们不能只追求这第一眼缘,因为90后会说,很好吃,但是尝试过就够了。把美好留在永不会毁灭的记忆里,我就觉得很完美了...... 那我们就是得了癌。



为什么会有这样的情况发生呢?


其实也就一句话,共鸣不够,文化不足,不配和她们做朋友。


那怎么和他们做朋友?网易考拉目前在做一个很有意思的事情:和目标受众讲故事,并且是一系列连续的故事分享。分享糟糕的工作内容、紧绷的工作神经,让他们感受到我们是一类人。


网易考拉相比于阿里和我的距离最近,我愿意听你说我们俩共同的故事。效果看来反应不错,刚刚网易云音乐也做了一个H5跟进了这个主旋律。这个就跟“美工不在”,“没人上图”的天猫店铺,一时间被推上了热搜榜,就跟GUCCI官微发了一条“挤地铁挤到想辞职”的消息后,被网友热议一样,大家都是跟有共鸣的内容玩互动。



假设一个场景:一条街的火锅店,我怎么才能脱颖而出?一货架的饮料,我怎么才能卖的最好?

改装修,改风格,改包装。


那么改变的目的是在讨喜消费者,还是做好建立一个品牌的准备?

讨喜。一条街,满货架的都在做。

你或许真正需要的是建立一个和消费者交了朋友的品牌,那怎么做?其实也都是那么点道道:比如说做好客户会员登记,到生日那天,进店打折。做好服务,随叫随到。做好促销政策扫码有机会赢取IPHONE X等等。


但是,做为朋友,你会怎么做呢?

朋友,不会强迫你进店。我会主动送礼物给你。你叫喊我,我会小步快跑的给予微笑,促销我不会跟可乐一样,让你扫码,我会跟康师傅绿茶一样,大气的开盖公布答案。细节的改进,看不到的地方,改进了,才会形成属于你的品牌文化。


说到这,估计大家想到了海底捞。模仿者只是模仿了做法,却没有真正的窥其到更深层次的东西。一个让别人能够记住并且产生感情,愿意与其做朋友的品牌,这不是一个口号,一个装修,能做到的。


到最后,我们说一说发声端口,

微信,微博是直接和消费者产生互动的,有没有黏性从活跃度都能看出来,而相应的媒体报道和互联网口碑是让消费者产生信赖的主要依据。


文章前段提到的多维度建立品牌认可,也有发声端口的一部分。每一个环节都是决定你的品牌价值的因素。别避重就轻,别一味奉承“有所为有所不为”的格言运用在自己正确的品牌塑造上。



看了上述案例分析,反思反思:

你的主要用户是不是最初定位的用户?

你的用户对你的产品满意吗?

你的用户喜欢你的品牌吗?

你的用户还会使用你吗?

你的用户给了你哪些建议?

最后落个尾巴,如果想一起做品牌营销就联系我,是缘。无意,就顺手点个赞吧,就当增个人气了。



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