很多的中小企业利用互联网工具进行升级和企业信息化。有很多成功的也有失败的。现在任何企业都已经离不开互联网，特别是微信电商的普及率越来越高，微信创造了大量的微商也使大批企业开始利用微信电商提升品牌影响力和运营效率。

因此为了让大家能够更好的玩好微信电商。我们特邀请原华为软件工程师，六微米创始人，多家企业技术和营销顾问---谢如国老师为大家排忧解惑。

一 未来的零售业态

未来的零售业态一定是充分利用互联网云计算大数据**起来的商业业态。大数据时代，试想一个场景。商场导购员的手机弹出一个提示。在某个位置的一位顾客刚看过某件商品犹豫不决，没有购买。那么导购员为根据大数据提供的信息进行针对性的促销促成购买。这是科学的运营手段，今后类似这种基于数据产生的商业场景会越来越多。电子商务与实体零售传统企业实力有限，那么如何才能够积累数据实现互联网加。借助微商城是其中一种成本比较低，操作比较便利的方式。

二 主流的电商模式

1.B2B模式，像阿里巴巴这种模式是商家对商家。除了阿里巴巴典型的还有中国供应商中国制造网。

2.C2C模式，典型的是淘宝。这一类是个人对个人的电子商务，除了淘宝还有像易趣，国外的EBAY。

3.B2C模式。平台电商像京东、天猫。

4.C2B模式。微信电商。

微信讲究一种“即兴”，八零后九零后更喜欢的是好玩在不久前马云就曾经说过未来的主流电商模式是个性化定制电商c2b模式，由用户来改变企业而不是企业向用户出售。企业更多关注于灵活性，敏捷性,个性化,用户友好。

那么哪些是属于微信电商呢，第一个就是拼多多商城。拼多多以价格的优势吸引用户。消费者选择拼多多的理由只有一个，价格便宜，拼多多上很多单品的销量都是几万甚至几十万。拼多多的这种拼团模式，目前仍然是大多数微商城采用的模式。

另一个案例是罗辑思维。罗辑思维的本质是做内容通过做成头部内容吸引大量粉丝。这也是微信电商突围的一个路径，罗振宇在这次跨年演讲中就说现在国内最大的机会是原来所有的行业。都可以再做一遍。这句话背后的意思是说消费需求，再升级个性化高品质是未来的趋势。所有传统企业的转型机会。在消费升级。微信电商会在这一轮的消费升级中获得优势。

三 微商城的运营

运营一个微商城需要做到哪几点？

1.我们的产品和服务要有优势。他现在的商业竞争中，想要胜出。要么我们产品质量过硬，要么综合成本比竞争对手低。要么我们整体的运营效率要比对手高。

2.要快速学习，不断调整。现在的市场环境变化太快，我们很难看清楚未来。所以，既要长期的思考又要短期的快速反应快速迭代。

3.要坚持。做微商城，其实是需要慢慢引流的，因此不大可能在短期内见到效果。那种想通过分销或者其他一些短平快的方式，短期内获取大量粉丝。是不建议的。一来，容易被封号，二来，留存是大问题，来得快去得也快。

四 什么样的产品适合微商城

理论上什么产品都可以放到微商城上去卖。但是有一些产品是更合适的：

1.这个产品有没有竞品，是不是刚需。有才代表有市场，有刚需才代表这个市场够大。

2.这个产品的复购率是否高。

3.这个产品最好是无售后的。

4.这个产品最好是知识性的。

五 微商城到底能帮企业做什么

1.建立供应链系统。可以搭建进销存的这种供应链管理系统。一个企业在做大的过程中会面临信息量和问题不断增多，企业和企业之间的关系也会越来越复杂，供应链的本质就是解决供应商和企业之间的委托关系。

2.建立销售和管理系统。包含货品和服务的管理，也包含员工的职能权限管理以及具体的工作安排。信息化管理是所有企业的必经之路。

3.建立客户关系管理。客户的资料留存购物，习惯需求的深度挖掘以及二次转化。现在一套完整的微商城系统都可以实现这些功能。电商系统的这个后端相当于企业多部门的总指挥。包含采购，运营，设计，推广，客服，仓储。这些职能都包含在里面。信息的有效组织透明化可追踪。让众多的这个部门协作，提高效率，降低沟通成本。降低企业的运营成本。

六 福利环节

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七 下期预告

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