什么是小程序？

微信小程序（wei xin xiao cheng xu），简称小程序，英文名Mini Program，是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。

微信将“小程序”定义为“一种新的应用形态”。微信方面强调，小程序、订阅号、服务号、企业号目前是并行的体系。

小程序的发展历程

2016年1月11日，微信之父张小龙时隔多年的公开亮相，解读了微信的四大价值观。张小龙指出，越来越多产品通过公众号来做，因为这里开发、获取用户和传播成本更低。拆分出来的服务号并没有提供更好的服务，所以微信内部正在研究新的形态，叫「微信小程序」。

2016年9月21日，微信小程序正式开启内测。在微信生态下，触手可及、用完即走的微信小程序引起广泛关注。腾讯云正式上线微信小程序解决方案，提供小程序在云端服务器的技术方案。

2017年1月9日0点，万众瞩目的微信第一批小程序正式低调上线，用户可以体验到各种各样小程序提供的服务。

2017年12月28日，微信更新的 6.6.1 版本开放了小游戏，微信启动页面还重点推荐了小游戏「跳一跳」，你可以通过「小程序」找到已经玩过的小游戏。

2018年1月18日，微信提供了电子化的侵权投诉渠道，用户或者企业可以在微信公众平台以及微信客户端入口进行投诉。

小程序对于商家而言意义

一、线上流量有效的导入线下的红利

例如现阶段线下的商家可利用“附近的小程序”功能，可以通过巧妙的设计小程序，与附近的场景结合起来，可以将线下的资源直接转化成线下的流量，到达线上与线下双赢，事半功倍的效果。

二、商家服务范围的延伸价值

   “附近的小程序”功能，不仅可以帮助商家导流，还可以帮助商家延伸服务的范围。例如一些服务上门的项目，用户看不到商户的信息就无法获取商户的服务信息，但是小程序能帮助商户让用户看到自家的信息，即可产生联系的几乎，并且1个公众号、小程序可以增加10个地点，对于线下的商家而言是百利无一害。

三、数据化的价值

线上流量最大的特点是数据化，微信提供的小程序数据助手工具，可以帮助商家更好支持历史和每天的用户访问分析和用户画像等，更便于商家分析用户群体和用户心理，增加商家的吸引力。

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