打开微信“扫一扫”,打开网页后点击屏幕右上角“分享”按钮

如何召开一场公开课,提升转化率?

海量服务无从选,解决方案严选推荐

公开课一直都是教育培训机构在运营过程中的重要营销环节,考核指标就是低价课和常规课的转化率。


那么,如何让机构的公开课尽可能接近100%的转化率呢?



公开课的六大要素


1、签到

在前台或大型教师入口处设置签到处,签到内容简单,只需要包括姓名、年龄、联系方式(大型公开课内容过多不易操作)。一定要确保每一个到场人员留下联系方式,现在的互联网非常发达,我们可以利用收集签到,扫描二维码,关注微信号,填写个人信息,不仅实现了信息的收集,也同时进行了微。


2、拉人

学校门口或公开课会场门口处设置咨询台,安排人员现场宣传,吸引更多的人听公开课。


3、测试

a.公开课后由提前安排好的测试师,分批带领学员到测试室进行测试。(这个环节注意现场秩序的维护,要公开课教师引导。如:“请第一排和第二排的10个学生起立,其他同学保持不动,请这10个同学排队和老师去进行有趣的测试)

b.测试同时,公开课主讲老师对公开课教室的剩余学员和家长进行进一步沟通。比如:课程介绍、和学员进行游戏互动。


4、优惠

现场报名的唯一优惠是加大冲动消费的主要因素,所以在大型公开课当天必须订出具有吸引力的优惠。

例如-当日报名优惠XX元,当日赠送价值200元礼包,老带新送现金等。


5、奖品

对学员的消费刺激,能够激发学生要求家长现场报名的致命武器就是奖品。特别是没有家长陪同的学员,只有奖品才会使得他们回家后托着家长立即到校报名。

a.公开课结束时,主讲老师拿出奖品展示,告知今日报名的奖品。

b.学员单独测试时,测试老师再次拿出奖品进行诱惑。

c.前台咨询时,仍然把奖品摆放在明显展示区,前台人员在面对家长和学员时,对学生进行最后刺激。


6、回访

根据签到表,在公开课结束的第二天进行电话回访,主要询问对公开课的感受、讲解课程优势(规模、师资、教学、教材)、重申近期报名优惠。


公开课具体如何实施?


提升互动,增加转化率


很多校长以为,我们作为培训机构,是为家长和孩子服务的。而同样的,家长也会产生“顾客就是上帝”的优越感,因此很多校长往往选择尽可能迎合家长,把姿态放得很低。


诚然,做好服务是培训机构必须要做到的,但这并不意味着学校应该在与家长的沟通中放弃主动的位置。因为,在教学的把控方面,学校才是专业的一方。因此,校长们应该有占据主动权的自信。


组织公开课时,给学员布置少量作业,并且要求学员的家长监督完成。尽管对于大部分学校而言,公开课大多数是展示校区教师能力,而并非注重教学内容,但是因为布置了作业,就会间接地向家长抛回一个寻求作业反馈的行为,很多家长也就会因作业而与机构产生二次接触,大大地提高了公开课的转化率。


给学员做测评,咨询水到渠成


如果学员第一次走进培训机构,就给他们做测评,学员都会有排斥感,但是如果能够利用公开课上的机会吸引学员进行学业测评,就会相对而自然。


要做到这一点需要注意以下几个细节:


1、每堂公开课一定要有一位咨询师跟堂填写考核问卷,保证随时对学员的测评情况进行初步反馈;


2、测评发起人一定是公开课讲师,可以将讲师影响力做最大化发挥。


通过这些流程,家长很容易重视学业测评带来的反馈,自主思考和学习后,已经能解答很多问题,再加上咨询师的讲解,家长后续咨询会水到渠成。


让家长和学员看到专业素养


在公开课进行中,会有很多表格和问卷,经过专心设计的表单会让学员觉得培训机构在教学上是非常专业、负责公开课进行时,除了有老师上课,同时助教会在旁边给每位学生进行评估打分,学员们填写的信息也会得到专门处理。


70、80后学员他们对价格不太敏感,对好的内容也容易接受,但对教学水平是很挑剔的,你只有让他们在专业上无可挑剔,这些学员会很乐意买账。


如果咨询师的介绍让学员折服,签单又怎么会成为难题呢?


一场公开课的召开,不仅环节设计需要流畅,互动生动有趣,签单人员也是非常重要,一定要快、准!最后也祝各位校长,暑期生源爆满,续班转化率100%!


投稿或咨询,请联系hyld@zbj.com

(5)